رئيس مجلس الإدارة
عبدالحفيظ عمار
رئيس التحرير
محمد صلاح

إنجاز غير مسبوق..«إعداد القادة» يقتنص أول عملية كإستشارى تأهيل لمركز خدمة عملاء بشركات الكهرباء

عالم الطاقة

أعلن الدكتور حازم الشورى رئيس قطاع مركز إعداد القادة بالشركة القابضة لكهرباء مصر ، أنه فى إنجاز غير مسبوق اقتنص مركز «إعداد القادة» أول عملية كإستشارى تأهيل لمركز خدمة عملاء التجمع  الاول والخامس ، موضحا أن المركز ضليع فى تأهيل مراكز التدريب بالشركات وهى تمثل له منطقة الراحة ولكن  هذه اول مرة يقوم بتأهيل مركز خدمة عملاء !!  وهو أول مركز خدمة عملاء يحصل على شهادة الايزو فى الشركات التابعة لقطاع الكهرباء .


ونوه الشورى إلى أن الفكرة نشأت من حالة دراسية قدمها كل من المحاسبين أميرة هويدى وحسام رسمى ومحمد حسنى ومنى الصبان من الدفعة 33 إعداد قادة وتمت الموافقة عليها العام الماضى وتم الانتهاء هذا الاسبوع ، منوها إلى أن تكريم المهندس الرائع حسام عفيفي رئيس مجلس ادارة شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء لمركز اعداد القادة فى نهاية أعمال المراجعة التى قام بها الدكتور أحمد اغا ممثل شركة SGS البريطانية كان مصدر سعادتنا خاصة أنه  كان خير داعم للمركز  اثناء تنفيذ العملية .

ووجه شكره للدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع على توجيهاته للقطاعات التابعة له للتنسيق مع المركز أثناء عملية التأهيل وكذلك 
كل الشكر لقيادات شركة شمال القاهرة توزيع  وعلى رأسهم المحاسب ياسر حسين رئيس قطاعات الشئون التجارية والمحاسب علاء نعيم رئيس قطاعات الشئون المالية والمحاسب هانى عزت مدير عام فرع التجمع الاول والخامس .

واختتم بتوجيه الشكر الأكبر للمهندس جابر دسوقى رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر لثقته التامة فى مركز اعداد القادة والتى تجلت فى موافقته الفورية على إسناد أول عملية تأهيل لمركز خدمة عملاء لمركز إعداد القادة مما أتاح له فرصة الخروج من منطقة الراحة .



تم نسخ الرابط
ads