تفاصيل خطة«الكهرباء»للقضاء على القراءات والفواتير الخاطئة
بدأت وزارة الكهرباء ممثلة فى شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية تطبيق منظومة القراءة الموحدة للعدادات من اختبارها بعدد من القطاعات التابعة لكل شركة على حدة لتقييم هذه التجربة والتعرف على النقاط الإيجابية والسلبية التى توجد بالمنظومة الجديدة خاصة أن يتم الإستعانة بها للقضاء نهائيا على مشكلات القراءات الخاطئة وإصدار فواتير بأرقام قياسية فى بعض الأحيان الامر الذى يضع الشركة فى حرج كبير أمام المواطن..
ما دفع وزارة الكهرباء على سرعة تنفيذ ذلك الإجراء بوجه خاص وجود بعض الشكاوى من كشافى الشركة الخاصة المتعاقدة مع الكهرباء لقراءة العدادات والكشف عليها "شعاع" والتى تم ضبط عدة حالات تمثلت فى قيام كشافى الشركة بتسجيل قراءات وهمية واستهلاكات ليست صحيحة لبعض المواطنين بمختلف المناطق على مستوى الجمهورية ، الأمر الذى دفع مسئولى وقيادات الكهرباء العمل على استحداث منظومة جديدة تكون بداية النهاية لمشاكل القراءات الخاطئة والفواتير أيضا من خلال استخدام برنامج جديد يكون مربوط بسيستم تابع لشركة التوزيع التابع لها المشترك ، حيث يقوم الكشاف التابع لشركة "شعاع" بأخذ القراءة من خلال قيامه بتصوير العداد ووضع صورته على البرنامج حتى يتثنى ذلك حساب الإستهلاك الصحيح لآى مواطن وضمان عدم قيام أيا من الكشاف أو المواطن بالتلاعب فى القراءة أو العداد ومن ثم إصدار فواتير صحيحة مائة بالمائة.
واتخذت وزارة الكهرباء خلال الفترة الماضية عدة خطوات إيجابية لمواجهة شكاوى المواطنين من أخطاء الفواتير وزيادتها من خلال إطلاق برنامج موحد جديد لتسجيل قراءة عداد الكهرباء؛ لضمان إصدار فاتورة سليمة تعبر عن الاستهلاك الفعلي للمواطن.
بحسب تصريحات الدكتور أيمن حمزة، المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء، البرنامج الجديد يهدف في المقام الأول لتوفير أعلى معدلات الدقة، والتدخل البشري لن يكون موجودا.
وأضاف حمزة فى تصريحات له ، أن أقصى مدة يتم تسجيل القراءة فيها هي دقيقة واحدة فقط ، لافتًا إلى أن تسجيل قراءة العدادات قد يُرفض إذا كانت غير دقيقة، والهدف من ذلك التخلص من طريقة متوسط الاستهلاك، حتى يحاسب المواطن على ما يستخدمه من الكهرباء فقط.
ويستهدف البرنامج الجديد القضاء تماما على اعتماد شركات توزيع الكهرباء على تسجيل قراءات وهمية اعتمادًا على مبدأ متوسط الاستهلاك ، إضافة لإجبار العاملين بأخذ القراءات والكشف التابعين لشركة "شعاع" المتعاقدة مع الكهرباء النزول للمواطن وتسجيل القراءة الفعلية لاى عداد .
أما فيما يتعلق بكيفية تصميم البرنامج ، فإنه تم تصميمه على الجهاز الخاص بتسجيل القراءة من خلال وجود خاصية عدم عمله إلا أمام العداد الخاص بالمشترك؛ لتسجيل أول قراءة من خلال التقاط صور لعداد المشترك وتسجيلها من خلال الصورة، التي يسجلها البرنامج مباشرة.
وخلال الأونة الأخيرة بدأت شركة "شعاع" تدريب القراء والكشافين التابعين لها على كيفية استخدام البرنامج الجديد حتى يتثنى لمسئولى الشركة اكتشاف اى متلاعب يهمل آداء عمله ويتسبب فى إصدار فواتير خاطئة .
كذلك اتخذت الوزارة وسيلة آخرى للتأكد من سلامة ودقة القراءات الشهرية وضمان صحة القراءة التى يقوم الكشاف بها من خلال تشكيل لجان عشوائية بقطاعات وهندسات الكهرباء تكون مهمتها التفتيش على القراءات المأخوذة ومقارنتها بالقراءات الموجودة حتى يتثنى لهم معرفة صحة القراءة من عدمها .
