افتتاح مركز خدمة عملاء كهرباء«بهتيم»لتقديم خدمات متميزة للمواطنين

السبت 04/مايو/2024 - 10:20 ص

شهد،منذ قليل،الدكتور مهندس خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع والمهندس حسام الدين عفيفى رئيس مجلس إدارة شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء افتتاح مركز خدمة عملاء بهتيم بعد تطويره بأحدث الوسائل والإمكانيات بما يتواكب مع منظومة الهوية البصرية..

وشارك فى فاعليات الافتتاح لفيف من قيادات شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء يتقدمهم المحاسب ياسر حسين رئيس قطاعات الشئون التجارية بالشركة والمهندس أشرف دسوقى رئيس قطاعات الشبكات والمهندس سيد سليمان رئيس قطاعات التحكم والاتصالات والوقاية بالشركة والمهندس عمر فتحى رئيس قطاعات الشئون الفنية، والمهندس مصطفى مراد رئيس قطاع النظم بالشركة والمحاسبة ميريام فوزى رئيس قطاع شبرا الخيمة التجارى ولفيف من مديرى عموم التشغيل والشبكات والشئون التجارية..

افتتاح مقر جديد لخدمة العملاء يأتى استكمالا الطفرة الكبيرة التى تشهدها مختلف القطاعات والادارات التابعة لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء بهدف تقديم أفضل وأجود الخدمات التى تقدمها لجموع المواطنين..

وتهتم الشركة بتوفير طرق و آليات حديثة للتعامل مع ذوى الهمم وكبار السن لسرعة تقديم الخدمة بشكل بسيط يتوافق مع قدراتهم .

يأتي ذلك في ظل ما تشهده شمال القاهرة من تطور كبير في خدماتها وأنشطتها بشكل لافت ، واهتمامها بتحسين مستويات الخدمة المقدمة للمواطنين وتوحيد الهوية البصرية بمراكز الخدمة و المهمات إتساقاً مع استراتيجية وزارة الكهرباء والشركة القابضة لكهرباء مصر.