أول تعليق رسمى من «مصر العليا»للكهرباء حول واقعةخلل «برنامج»شحن كروت العدادات مسبقة الدفع

قال المحاسب أسامة عباس مستشار رئيس شركة مصر العليا لقطاعات الشئون التجارية ، أن الواقعة التى شهدتها بعض الهندسات بنطاق الشركة نتجت عن عدم التطبيق الصحيح والكامل لبرنامج الشحن بعد خضوعه للتحديث الخاص بشحن كروت ااعدادات المسبقة الدفع ، مؤكدا أن  برامج شحن كروت العدادات مسبقة الدفع خضعت على مدار الأيام الماضية  لتحديثات فى النظم المتعلقة بالشحن للمواطنين..

واضاف عباس فى تصريحات لعالم الطاقة ، أنه يتم حاليا اتخاذ إجراءات بنطاق جميع الهندسات لمتابعة انتظام واستقرار عمليات شحن كروت العدادات مسبقة الدفع والتأكد من عدم وجود أى مشاكل او معوقات ومواجهة الحالات الفردية التى يتم اكتشافها الناتجة عن أخطاء غير مقصودة حال قيام الموظف بشحن الكارت الخاص بأى مشترك أكثر من مرة..

ونوه إلى أنه سيتم رد المبالغ المالية التى تم شحنها بالعجز على المستخدمين ومعالجتها محاسبيا..