د.محمد إسماعيل رئيس شركة الخدمات الطبية بـ«الكهرباء» في حوار خاص: 400 مليون جنيه مكسب خلال 2022/2023
الشركة ليست فكرة حديثة..ولكنها موجودة بوزارتى "الطيران المدنى" و"النقل"
الخدمات الطبية فى الكهرباء كانت تفتقد المواساة بين العاملين وبعضهم البعض..ولم نقم بزيادة العبئ المالى على شركات الكهرباء
إنشاء إدارة عامة جديدة للمراجعات الطبية..ومستشفى ألماظه حصلت على ترخيص أول مركز للتطعيم من فيروس كورونا
قيادات"الكهرباء" يحصلون على خدمات صحية تضاهي زملائهم فى الشركات المختلفة..
فاتورة "الكهرباء" شهريا تتراوح بين 800 ألف إلى مليون جنيه شهريا..ونسدد بإنتظام لشمال القاهرة للتوزيع
لم نحصل على اى قرض منذ تأسيس الشركة ولا نتقاض مليم من القابضة للكهرباء..ونصرف من مواردنا الذاتية
نسبة الأخطاء الطبية داخل المستشفى واردة..ومقارنة بالخارج ضئيلة نسبيا
حوار-محمد صلاح
للمرة الأولى فى تاريخ قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة يتم تأسيس شركة "للخدمات الطبية" كى تكون مظلة آمنة لتقديم أفضل وأجود خدمات الرعاية الطبية والصحية والعلاجية لجموع العاملين بأحد القطاعات الحيوية بالدولة المصرية..
وفى حواره مع رئيس تحرير موقع "عالم الطاقة"..أكد الدكتور محمد إسماعيل سليم رئيس مجلس إدارة شركة الخدمات الطبية التابعة للشركة القابضة للكهرباء،أن مضى على تأسيس الشركة 3 سنوات وتم البدء فى الرابعة منذ قرار التأسيس والخدمات الطبية للعاملين بالكهرباء فكرتها موجودة بعدة وزارات مثل الطيران المدنى ممثلة فى مستشفى مصر للطيران ووزارة النقل ممثلة فى مستشفى السكة الحديد التى سبقت الكهرباء لكنها أول مرة يتم تنفيذها داخل قطاع الكهرباء وهناك قطاعات رعاية أولية ممثلة فى العيادات المنتشرة بمختلف المناطق الخدمية..
ونوه سليم فى حواره الخاص إلى أن فكرة انشاء الشركة جيدة جدا خصوصا أن القائمين عليها والمشرفين أطباء فقط يعوا كيفية تقديم الخدمة الطبية بشكل جيد من خلال عملهم بمستشفيات القطاع الخاص وامتلاكهم أكبر قدر من الخبرات والوعى والمعرفة ، مشيرا إلى أن الشركة عندما تم انشائها كانت تحت مسمى"الرعاية الطبية"إلا أن تم تغيير المسمى فور تكليفى بمهام رئاسة مجلس الإدارة من الرعاية إلى"الخدمات الطبية"والهدف منها توسيع نطاق عمل الشركة التى تضم 11 بند من الخدمات التى تقوم بتقديمها والتى تمتد من أسوان للإسكندرية ومن السلوم لسيناء وال اليها بقرار من الجمعية العمومية للشركة القابضة لكهرباء مصر جميع الإدارات الطبية الموجودة على مستوى الشركات التوزيع والنقل والإنتاج وهى عبارة عن إدارات اولية كانت تفتقد لأى نوع من أنواع الإبتكار او التحديث وعبارة عن شغل تقليدى يقتصر عن الكشف والتحويل فقط...
ما هى أبرز النقاط السلبية التى تم رصدها فى الإدارات الطبية؟
أبرزالسلبيات اختلاف التعاقدات بين موردى الخدمات من شركة إلى شركة اخرى وكذلك ايضا اختلاف قيمة أسعار التعاقدات مع المستشفيات الخاصة..
ماذا عن خطة العمل التى تم البدء بها عند تأسيس الشركة؟وأبرز العقبات التى واجهتكم؟
استلمت مهام عملى قبل تأسيس الشركة بثلاث أشهر،بهدف جمع المعلومات المتعلقة بالسلبيات والنواقص الخاصة بالخدمة الطبية ووضع خطط علمية ومؤسسية ولدينا ماجستير إدارة مستشفيات من خلال اجراء تحليل للمنظومة بالكامل ومعرفة مناطق القوى والضعف داخل المنظومة..لذا بدأنا العمل على تنمية وتقوية نقاط الضعف منذ الوهلة الأولى ونجحنا فى ذلك وخلال الفترة المقبلة سنقوم بالعمل على تقوية نقاط القوى...
وفيما يتعلق بالنقاط السلبية لايوجد أى تواصل بين الإدارات الطبية بعضها ببعض والخدمة الطبية بالكهرباء لا يوجد عليها رقيب،بالإضافة لإفتقاد الخدمات فى القطاع المواساة بين العاملين وبعضهم البعض على سبيل المثال هناك شركات متعاقدة مع صروح طبية عالمية مقابل شركات متعاقدة مع كيانات بسيطة وهو نوع من أنواع عدم تكافؤ الفرص وتطبيق العدالة بين العاملين فى الحصول على الخدمات الطبية والتى نجحت الشركة فعليا فى نشرعدالة التوزيع والمساواة بين جموع العاملين فى الحصول على الخدمات الطبية..
ماذاعن التكلفة الطبية المقدمة للعاملين بالقطاع؟
التكلفة المالية للخدمة الطبية داخل قطاع الكهرباء فى العام الأول كانت مليار و800 مليون جنيه سنويا فى العام الأول بدون الاجور..وقمنا بعد ذلك بتقسيم السنة المالية للشركة لقسمين النصف الأول يتضمن إبرام الشركة تعاقدات جديدة مع تطبيق التعاقدات القديمة وكانت الشركات هى من تقوم بسداد الإلتزامات المالية للموردين خصما على حساب شركة الخدمات الطبية...
أما فى النصف الثانى من السنة تم البدء فى الحصول على مطالبات الموردين من الشركات ومراجعتها ماليا وطبيا لبيان وجود ملاحظات من عدمه..كما تم رفض خدمات طبية فى العام الاول بمبلغ 25 مليون جنيه تم رصد تجاوزات والسنة الثانية بلغ الرفض 40 مليون جنيه والسنة الثالثة انخفض الرفض بعد معرفة الموردين أن هناك مراجعات تتم بإستمرار ليسجل انخفاضا يتراوح بين 25 الى 30 مليون جنيه..
ماذا عن الإجراءات الجديدة التى تم اتخاذها نحو انشاء إدارات جديدة؟
أبرز خطوات التصحيح إنشاء إدارة عامة جديدة للمراجعات الطبية تضم ثلاث إدارات هى "مراجعة المطالبات الطبية ، مكافحة الإحتيال ، الموافقة على التحويلات" لضمان عدم وجود أى تلاعبات تتم من أجل حوكمة الخدمة الطبية علما أن العام الأول من الخدمة الطبية بلغت التكلفة 1.8 مليار جنيه فى وجود جائحة فيروس كورونا التى كلفت قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة 500 مليون جنيه تم تقديم الرعاية الطبية للعاملين سواء داخل مستشفى الكهرباء [الماظة او خارجها " او المستشفيات المتعاقد معها..
وأود التأكيد أن مستشفى الكهرباء كانت البيت او الملاذ الأساسى للعاملين خلال جائحة كورونا لعدم توافر غرف رعاية مركزة غى معظم المستشفيات لتزايد الإصابات الخاصة والحكومية، حيث قمنا بتخصيص 60 غرفة لمرضى فيروس كورونا وتم استيعاب كافة العاملين المصابين بكورونا من أبناء القطاع..علما أن أيام ذروة كورونا كانت هناك مبالغات فى تقديم الخدمات الطبية للمصابين بالفيروس من المستشفيات الخاصة والأسعار المطلوبة لمرضى كورونا ، حيث بلغ سعر سرير الرعاية فى اليوم الواحد ما بين 15 إلى20الف جنيه إلا ان شركة الخدمات الطبية تصدت لذلك وذللت لابناءها من العاملين الاماكن المطلوبة بأسعار زاهدة بنفس اسعار الخدمات الطبية العادية مع حساب ضعفى الخدمة المقدمة فمثلا:-"المريض اللى كان بيتكلف فى الليلة الواحدة ألفين جنيه أصبحت 4 ألاف جنيه"، مع التأكيد أننا لم نقم بزيادة العبئ المالى على شركات الكهرباء خلال فترة جائحة كورونا...وكذلك تم الحصول على أمصال فيروس كورونا بـ"المجان "من وزارة الصحة..
وللعلم نحن أول مستشفى خاص قام بإنشاء وترخيص مركز للتطعيم من فيروس كورونا ، بالإضافة لعمل حملات بالتنسيق مع وزارة الصحة وكذلك إجراء زيارات لمواقع الكهرباء وتطعيم أكثر من 90 ألف عامل وأسرهم بالكهرباء..
كم عدد العيادات الطبية التابعة للشركة على مستوى الجمهورية؟
توجد لدينا 285 عيادة على مستوى الجمهورية ، بلغ عدد المترددين عليها من العاملين 2 مليون متردد خلال عام بجانب 200 الف متردد على القومسيون الطبى فى العام على مستوى القطاع..
اتهامات وتشوية صورة الشركة منذ تأسيسها ..كيف تم التصدى لها؟والرد على ارض الواقع؟
فى بداية الشركة واجهتنا صعوبات ومشاكل لا حصر لها ومعروف اى تغير إدارى فى اى مكان يقابل بمقاومة شديدة ورفض وهذا امر طبيعى وهناك جهات عدة كانت ضد تأسيس الشركة إلا انه تم التنسيق مع الشركات الشقية بدعم ومساندة بالغة من الشركة القابضة لكهرباء مصر ولم تتاخر عن تقديم اى دهم مما كان له بالغ الاثر فى أنفس رئيس ومجلس إدارة الشركة ومساعدتهم المضى قدما فى تنفيذ مخططهم الهادف بناء وتطوير خدمات طبية وصحية على اعلى مستوى لجموع العااملين فى القطاع وهناك هدف لإنجاح الفكرة وهناك مردود ايجابى لتنفيذ لالفكرة لمتابعتهم بالتطوراات والمستجدات وكذلك ما تم اتخاذه من اجراءات سريعة خاصة ببعض الوقائع التى تم اكتشافها وتم تحويلها للجهات الرقابية التى تتضمن اهدار مال عام وتلاعبات مع موردين وكذلك تم ابرام عقود جديدة تتضمن شروط ولوائح حاكمة تتضمن ثواب وعقاب عند اكتشاف اى واقعة " من امن العقاب اساء الأدب"،خاصة تعاقدات الصيدليات ومواجهة التلاعبات فى روشتات وصرف العلاج بآخركمان يحدث من وقائع مخلة..
ماذا عن دعم الشركة القابضة للخدمات الطبية؟وكيف تم التعال مع المخالفات؟
الشركة القابضة لكهرباء داعمة بشكل كامل للشركة..كما تم توجيه ضربات استبقاية لبعض الوقائع المخالفة من قبل موردين ، إضافة لمراجعة التعاقدات مع الصيدليات بالكامل واقرار غرامة مليون جنيه لمن يتلاعب فى صرف او تبديل الأدوية للعاملين...إضافة لوقف التعاقد مع اى صيدلية يثبت تلاعبها وعدم التزامها بالمتفق عليها ...كما تم إبرام تعاقدات مع صيدليات جديدة فى المناطق الحدودية والنائية ، لتسهيل الحصول على الخدمات الطبية وتوفير العلاج خاصة الشهرى مع سداد تأمين لكل صيدلية عند قيامه التعاقد مع الشركة يتراوح بين 100 الى مليون جنيه كى يتم إدراجها فى المنظومة..كما تم وضع واستحداث نظام جديد للتعاقد والمراقبة والمطالبة مع الصيدليات..
هل تستقبل المستشفى العاملين بالقطاع فقط؟
مستشفى الكهرباء تستقبل جميع الفئات من العاملين والقيادات ولدينا طواقم طبية من أكفأ المتخصصين فى التخصصات ومستشفى الماظة كبيرة قوتها 300 سرير قسم داخلى وتمتلك مقومات كبيرة ومتميزة،كما يجرى حاليا يتم طرح ممارسة لتطوير للدور الاول والارضى كى تصبح المستشفى قادرة على استيعاب اكبر قدر من المترددين عليها..كما تم اضافة اجهزة جديدة و إستحداث خدمات مثل جراحات القلب وتوسيع وتضييق الشريان المترالى عن طريق القسطرة وكذلك وحدة متكاملة لعلاج الالم يشرف عليها أطباء يعتبروا من المتميزين فى مصر ، بالاضافة لإجراء عمليات للمرة الاولى مثل تركيب الصمام الاورطى عن طريق القسطرة من خلال خبير مصرى عالمى متخصص فى ذلك..
يتم استقطاب المتميزن من الاطباء فى مختلف التخصصات مع اعادة هيكلة المستشفى واقسامها...
السنة الثانية من التكلفة الطبية نتيجة تغير الخريطة السياسية عالميا وجائحة فيروس كورونا وتغير سعر الصرف ؟ هل اثر ذلك على تقديم الخدمة والعلاج؟
الخدمة الطبية تم استلامها 1.8 مليار جنيه فى السنة الاولى واستمرت على ذلك مع تطبيق الحوكمة يضاف اليها جائحة كورونا ايضا..إلا أنه تم اتخاذ عدة خطوات ابرزها التعاقد مع سلاسل ادوية جديدة واحكام عمليات المتابعة والمراقبة دوريا مع وجود حملات تفتيش ومتابعات لها...
والسنة الثانية لم ترتفع الخدمة الطبية كثيرا خاصة أن وصل الاجمالى 2 مليار و500 مليون جنيه مضاف اليهم بند الأجور والمرتبات والتى لم تظهر فى السنة الاولى بإعتيبار ان 1.8 خدمة طبية فعلية دون اضافة الاجور والمكاسب...
السنة الاولى حققنا 177 مليون جنيه مكسب والسنة الثانية حققنا 224 مليون جنيه والعام الحالى حققنا ٤٠٠ مليون جنيه مكسب...
مع العلم أنه يتم تقديم خدمات طبية وصحية لكافة القيادات بكل امانة مثلهم مثل العاملين وأنا اشهد الله على ذلك ..ويتلقون العلاج ويمكثون فى المستشفى وردى على المشككين :-"اللى ميعرفش يقول عدس".ولا صحة لوجود عيادات او غرف للصفوة او القيادات وانما يتم تقديم الخدمة وفقا للدرجة الوظيفية وهو امر متعارف عليه ويتم تطبيقه فى النظام الصحى "درجات ومستويات" والقران الكريم يقول "وخلقناكم فوق بعض درجات"..
ماذا عن وقائع الفساد التى تم ضبطها داخل بعض الإدارات الطبية؟
وقائع الفساد وإهدار المال العام تم ضبطها بمبالغ عالية جدا بلغت ما يقرب من 12 مليون جنيه فى عدة مناطق , بالإضافة لوجود اختراقات من قبل الموردين فى بعض الاشياء المتعاقد معها لتوريدها او تقديمها...
وهناك حالات تم ضبطها لبعض العاملين داخل الشركة من خلال حالات تلاعبات مع صيدليات خارجية لصرف ادوية لناس متوفية وهناك حالات تم التحقيق معها واخرى تم فصلها ..
بالنسبة للمعامل تم رصد بعض التجاوزات وفسخ التعاقد وفرض غرامات على المتلاعبين..
كيف تم تنمية الموارد المالية لشركة الخدمات الطبية ؟
تم الاستفادة من نقاط سحب العينات التابعة لبعض المعامل التى تم اكتشاف وجودها داخل الإدارات دون ان تسدد مقابل عن استغلالها للمكان حيث تقوم بسحب عينات داخل الإدارات الطبية من باب التخفيف عليهم إلا ان تم الإتفاق على وضع الية تعامل جديدة تتضمن دفع قيمة إجارية شهرية للمكان المنتفع به المعمل حيث تم انشاء 11 نقطة تحليل فى المرحلة الاولى من خلال مزايدة تم ترشيح المتقدمين من قبل رؤساء القطاع كمرحلة اولى... وهناك 11 نقطة يجرى الاعداد ايضا لمزايدة لهم الا ان تم منح فترة عام للحكم على جدوى المرحلة الاولى وقياس ، ال11 نقطة تحاليل يدروا دخل سنويا 6 مليون جنيه..
ماذا عن موارد دخل الشركة المختلفة للمساعدة فى عمليات الإنفاق وزيادة الاعباء المالية للعمالة المنتظمة وغير المنتظمة؟
تبلغ التكلفة السنوية للعمالة المنتظمة اللذين تم نقلهم من الشركات الشقيقة للشركة 285 مليون جنيه وتم تحميلهم على شركة الخدمات ..تم الإتفاق على تحديد قيمة كشف الرعاية الاولية 75 جنيه تم حصرها 190 مليون جنيه من اجور خدمة 350 مليون جنيه...
وهناك أفكار اخرى لتنمية العمل داخل المستشفى من خلال التواصل مع القطاع الخاص وإبرام عدة اتفاقيات للإستفادة من الخصومات وحصوله على مستحقاته خلال 3 اسابيع شريطة تنازله عن 1.5% من القيمة مع تأجير نقاط سحب العينات ..
نهدف لتأسيس قطاع طبى عملاق داخل المنظومة الطبية المصرية من خلال سلاسل منتشرة على ربوع الجمهورية تعتمد على الجمهور ككل وليس مريض الكهرباء ..كما أن هناك خطة زمنية تتضمن تحويل مستشفى الكهرباء لسلاسل مختلفة تعطلت بسبب الأحداث المتعاقبة من أزمات دولار وحروب وتقلب إقتصادى..
ماذا عن أعمال تطوير وتحديث مستشفى الكهرباء بألماظه؟
تم رصد 400 مليون جنيه لتطوير البنية التحتية لمستشفى الكهرباء وفقا لـ"الكود المصرى" دون الفرش..كما نستهدف فتح أبواب مستشفى الكهرباء مستقبلا امام مختلف الفئات وليس العاملين فى الكهرباء بعد عمليات التطوير والتحديث..
وقريبا سيتم مد العمل بالعيادات الخارجية بالمستشفى الى العاشرة مساءا علما ان العيادات فى العام الأول كانت متوقفه بسبب كورونا ..والسنة الثانية تم تشغيلها تدريجيا من الساعة 9 الى 2 ثم تم مدها إلى 4 مساء لزيادة العيادات المسائية...
ماذا عن قطاعات الشركة والهيكل التنظيمى للشركة؟
الشركة توجد بها 6 قطاعات طبية مختلفة يمثلون جميع انحاء الجمهورية ..كل قطاع يغطى جزء من بعض شركات القطاع المختلفة بهدف حصر المطالبات ومتابعة التعاقدات وتوفير الوقت والمجهود على العاملين فى الحصول على الخدمات الطبية المقدمة.
ويجرى حاليا الإعداد لإنشاء منظومة تحول رقمى ككل على بداية السنةالمالية يوليو 2024 بدون ورقيات تحتوى على نظام الكارت الذكى للموظف بحيث يدخل اى عيادة ..ويحق للموظف الحصول على اكثر من تحويل عند ذهابه لمستشفى الكهرباء..
والكارت الذكى سوف يساعد فى خفض صرف وتكاليف العلاج والأدوية بحيث المريض سيحصل على جرعة وفقا لما يتراه الطبيب وليس عبوة كاملة لخفض الهدر فى الأدوية وحوكمة الحصول على الادوية ..كما توجد خطة معلنة تهدف لزيادة التوعية ورفع الثقافة الصحية لجميع العاملين فى الكهرباء واستحداث قسم خدمة طب الصناعات والصحة العقلية والطب الوقائى أحد أهم البنود الثمانى التى تم انشاء شركة الخدمات الطبية خلالها..كما تم انشاء قناة على يوتيوب لرفع التوعية لدى العاملين فى الكهرباء واسرهم واطالبهم بضرورة متابعة القناة للاستفادة منها وكيفية المحافظة على صحته وسلامته وليس للفكاهة والضحك.
ماذا قدمت الشركة لمواطنى المناطق الحدودية والصعيد والمناطق النائية؟
خلال الثلاث اعوام الماضية قمت بزيارات عدة لمناطق مختلفة بشتى المناطق علما ان الشركة عملت على الهدف الاول من تأسيسها تغيير المفهوم الشامل والعمل على تطوير الخدمات الطبية المقدمة كما وكيفا وتوحيد المعايير الطبية المقدمة لجموع العاملين بمعنى ان المواطن الصعيدى الذى يحتاج لخدمة فى المركز الطبى العالمى من حقه الحصول عليها بسهولة ويسر " ما دام لا تستطع المستشفى توفير تلك الخدمة بداخلها وهذا كان ليس موجودا قبل انشاء الشركة ، تم اكتشاف بعض الخدمات الطبية المقدمة بالمناطق غير لائقة فتم العمل على تعظيم الرعاية الاولية لدى الاطقم الطبية من خلال رفع الثقافة الطبية وعقد دورات تدريبية للاطباء بمستشفى الكهربتاء ، وخصوصا المناطق المناطق الحدودية وصعيد مصر التابعة للخدمات الطبية..كما تم التعاقد مع أكاديمية التدريب بوزارة الصحة لرفع الوعى وتطوير قدرات الأطباء وتعظيم دورات الرعاية الاولية طبقا للنظام المؤسسى لوزارة الصحة الممثل فى التأمين الصحى الشامل...
كما تم الإنتهاء من المرحلة الأولى التى بلغ عدد المتدربين 35 طبيبا لرفع ثقافة الطبيب الذى يقابل المريض..
هل راض على مستوى الخدمة الطبية المقدمة بمستشفى الكهرباء؟
الخدمة الطبية شيء والفندقة شئ اخر ...فالخدمة الطبية داخل مستشفى الكهرباء يتم تقديمها داخل المستشفى بواسطة نخبة من أمهر وأشطر الأطباء الموجودين بمختلف الجامعات المصرية ..مع التنويه أن الخدمة الطبية داخل مستشفى الكهرباء لا تفرق شئ عن الصروح الطبية المشهورة الخاصة التى يطلق عليها مستشفيات الدرجات الأولى ..والفندقة فى القسم الداخلى جيدة اما الخارجى لست راضى عنها وهى من يتم تطويرها ..
وأود التأكيد على أن
نسبة الأخطاء المهنية داخل مستشفى الكهرباء ضئيلة للغاية ..وتوجد لجنة الوفيات داخل المستشفى تعقد بإستمرار وكذلك المجلس الطبى تابع للمستشفى يقوم بالمتابعة ومراقبة وحل المشاكل ورصدها وفحص تقرير الطبيب الخاص بحالة الوفاة وتحليل السبب وليس الممقصود بها معاقبة الأطباء بل تصحيح بعض الاخطاء واستيضاح البعض او السبب وراء حدوث المشكلة.
كماان نسبة الوفيات مطابقة للنسبة العالمية واغلب الوفيات تتم داخل الرعاية المركزة ولم نسجل اى وفاة لجالة داخل العمليات...
علما أنه يجرى تطوير الخدمة داخل المستشفى بأجهزة وألات ومعدات حديثة واخرها تم توريدها الأسبوع الماضى بعد تعاقد مضى اكثر من عام ونصف .
هل حصلت الشركة على قروض أو اعانات من الشركة القابضة لكهرباء مصر ؟
لم نحصل على اى قرض منذ تأسيس الشركة ولا نتقاض مليم من القابضة للكهرباء ونصرف من مواردنا الذاتية..مع التنويه أن نسبة الأخطاء الطبية داخل المستشفى واردة ومقارنة بالخارج ضئيلة نسبيا..
ماذا عن المستحقات المالية المتأخرة على شركات قطاع الكهرباء؟
المستحقات المتأخرة على الشركات 600 مليون جنيه وعلينا مبالغ مالية للموردين...ونسدد
فاتورة الكهرباء شهريا بين 800 ألف الى مليون جنيه شهريا بإنتظام لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء ..ولم نحصل على اى قرض منذ تأسيس الشركة ولا نتقاض مليم من القابضة للكهرباء ونصرف من مواردنا الذاتية.
ماذا عن منظومة اعداد الطعام والطهى داخل المستشفى؟
المطبخ حاليا بيتم تطويره بالشغل والموارد المتاحة حاليا لانه ضمن ممارسة أعمال التطوير المرتقب تنفيذها فى أقرب وقت علما ان تم انشائه منذ 1997 وهناك ادوات ومعدات متهالكة بكل شفافية الا انه لا توجد مخاطرة على اعداد وجبات صحية متكاملة سيتم تطوير المطبخ بأجهزته وانا لقيت الوضع كدا ..وتم التعاقد مع استشارى كبير وتم تطوير القوة البشرية الموجودة داخلة وتم التعاقد مع طبيبة تغذية لديها باع وخبرات كبيرة فى التغذية المنزلية وتم الإستعانة بكوادر من الطراز الاول كنقيبة التمريض وعميد معهد القلب السابق لتطوير وتحديث وحدة جراحات القلب بالمستشفى ونحن الوحيدون فى مصر من نعمل علميا بجراحات القلب من خلال لجنة تعقد اسبوعيا كل ثلاثاء اسمها لجنة القلب لبحث وفحص جميع الحالات التى تحتاج لاجراء جراحات قلب مفتوح وغيره وتفحص جميع الحالات التى خضعت لعمليات قلب خارجيا وفحصها وهناك بعض الحالات التى يتم رفضها لعدم احتياجها للعملية وتم اتخاذ اجراءات حاسمة وحازمة ضد بعض الاطباء المتلاعبين فى التقارير الخاصة بإجراء عمليات القلب المفتوح واكتشفنا وقائع تلاعب من قبل اطباء ثبت تلاعبه وتم فسخ التعاقد معه..
هناك اتهامات بنقص الخدمات الطبية الطبية للعاملين بالكهرباء بالمناطق النائية والحدودية؟
الخدمة الطبية فى المناطق الحدودية ضعيفة جدا جدا وتم العمل على كيفية تقوية الخدمات من خلال انشاء عيادات تخصصية تساعد فى تقديم خدمة طبية متميزة وجيدة تخفض التردد على مسشفى الكهرباء ، وكانت مدينة اسيوط لها السبق الاول فى انشاء اول عيادات تخصصية متكاملة وكذلك المنيا وروكسى والأسكندرية ومن المرتقب انشاء عيادات بسوهاج ودمنهور وبنى سويف ..وأود التأكيد أن شركة الخدمات الطبية تعمل من خلال رؤية متكاملة..وأقول لـ"المشككين":-اتقوا الله".
وفكرة العيادات التخصصية هى عبارة عن عيادات اولية يتم علاج المريض من المرض او الالم وبعد كدا يتم تحويله على العيادات التخصصية ومنها اذا استوجب تحويله لمستشفى ..ومن المرتقب انشاء مستشفى باسيوط لاستيعاب العاملين واسرهم من محافظات الصعيد المختلفة..كما أن الهدف من إنشاء عيادات تخصصية بروكسى جاء لتخفيف الضغط عن مستشفى الكهرباء..
والعيادات التخصصية تستقبل من 1500 الى 2000 مريض يوميا ..وروكسى تستقبل من 250الى 400 مريض يوميا..
وسيتم افتتاح عيادة تخصصية فى دمنهور كى تساعد فى خفض الضغط على المستشفى لاتاحة استقبال الجمهور ووخلق موارد مالية جديدة وكذلك ابرام اتفاقيات توأمة مع شركة مصر للطيران للإستفادة من الخدمات الطبية للعاملين بمصر للطيران بصعيد مصر لعدم وجود عيادات او مستشفيات تابعة لها وكذلك الإستفادة من خدمة مستشفى مصر للطيران مثل خدمات الرعاية المركزة..ونحن بصدد الاعلان عن توأمة كاملة بلائحة أسعار موحدة مع مسشتفى مصر للطيران بلجنة إدارة تشرف على إدارة المنظومة لتكوين كيان عملاق داخل مصر...
هل راض عن الخدمة الطبية المقدمة للعاملين بقطاع الكهرباء؟
نعم انا راضى على الخدمات الطبية المقدمة حتى الآن للعاملين بالكهرباء إلا يمكننى تقييم الفترات الماضية ولكن اتحدث عن الفترة التى توليت خلالها وحتى اللحظة "راضى عن اللى عملته ولدى طموحات لتحقيق اكثرما تم انجازه على ارض الواقع من خطوات ايجابية ومثمرة والنتايج خير دليل ..هناك بعض الطموحات تصطدم بعقبات لا أستطيع تحقيقها والعراقيل مثل تأخير تطوير الدور الارضى وخلافه " ولكن اللى انا اقوله "رضايا أن جميع مرضى الكهرباء يستطيعون الوصول لى فى أى وقت "او من خلال وسائل التواصل الإجتماعى كونى شخصية عامة والحمد لله بمجرد ما بيتم الارسال يتم اتخاذ اللازم فى قطاعات الصعيد والمنصورة والإسماعيلية...
وأود التأكيد أن
الخدمات الطبية بالكهرباء اصبحت رقيب على الموردين والمستشفيات والصيدليات.. ولدينا تعاقدات جديدة مع 420 صيدلية مختلفة على كتافة مستوى الجمهورية مع التأكيد ان قبول عروض او التعاقد مع اى صيدلية لا يتم بـ"الحب"..ولا اقبل وساطة فى التعاقد مع اى صيدلية او مقدم خدمة طبية...
وأود التأكيد أننى مقصر مع كبار السن من حيث تقديم خدمات طبية متكاملة لهم واقول بمنتهى الشفافية أننى مقصر فى تنفيذ وعدى لهم لكن ظروف خارجة عن إرادتى السبب فى عدم الوفاء بإلتزامى بتوفير وتوصيل الدواء لهم كلا فى مقر سكنه ".. علما أنه شهريا يتم توفير العلاج الشهرى لـ20 الف من المتقاعدين ..ونحاول جاهدين توفير مناخ امن لتوصيل العلاج بمنتهى السهولة..كما أصدرت تعليمات بذهاب كافة مندوبى معامل التحاليل لمنازل كبار السن والمعاشات مجانى دون الحصول على اى رسوم ...وأؤكد أنه متاح ذهاب اى معمل متعاقد معه لاخذ عينة دون تحصيل اى مليم...واتمنى
توصيل العلاج الشهرى لمنزل كل مريض..واتاحة ابليكشين قريبا لتوصيل العلاج..
ماذا عن الشباب فى الخدمات الطبية والكوادر الشاببية؟
لدينا نوعين من القوة البشرية ..قوة بشرية طبية"دكتور صيدلى ممرض"..وقوة بشرية مساعدة"محاسبين وإداريين "وغيرها يتم الاعلان عن شغل بعض الوظائف لدينا نقص فى الكوادر الطبية والبشرية ايضا..تنمية القوة البشرية سهل إعدادها وهناك انخفاض ملحوظ فى الكوادر الطبية والإدارية ونعوض ذلك من خلال الاستفادة بكوادر بشرية شابة حديثى التخرج كى تضيف للشركة علما أنه سيتم عمل نظام جديد للتعاقد مع الكوادر المتميزة كى يتم استقطابها والطريق مازال طويل كى تصبح الشركة تصبح عملاقة وبها نوع من الثبات على ارض الواقع
ماذا عن العمالة مثبتة وعمالة بننظام الشيفت؟
أود أن أزف بشرى من خلالكم للعاملين بنظام الشيفت بالشركة خاصة أن هناك نوعين من العاملين "مثبتين" تم نقلهم من الشركات الشقيقة وغير مثبتة تم الإستعامة بهم للعمل بنظام الشيفت.. وفيما يتعلق بعمالة الشيفت لم يتم تحرير عقود لهم قبل تكليفى بالمهام وتم تحرير عقود عمل لهم رسمية وكذلك عمل تأمين اجتماعى لهم ، بالإضافة ايضا للمضى قدما فى إنهاء إجراءات التأمين الصحى كى يكون لهم مظلة صحية آمنة ومستقرة ، حيث جارى حصر الأعداد من أجل عمل تأمين صحى لهم حتى لو هيتم التعاقد مع احدى الشركات الخارجية التى تعمل فى تقديم الخدمات مع الإشتراط على ان يتم اتخاذ الخدمة من خلال شركة الخدمات الطبية وتحت الدراسة..نظام الشيفت اليومى أى يتم حساب اليوم باليوم"هيتم تغيير النظام من التعامل باليوم للتعامل بالشهرمع تحديد مبلغ ثابت مع منحه اسبوع اجازة سنويا مددفوع الاجر لانهم بنى ادمين ولهم حق وهم موظفين بالشركة لابد ان يكون قريب من المثبتين"...يتم منحهم مكافات بارقام صغيرة لكن سيتم زيادتها ومربوطة على النظام الجديد للأداء فمن الممكن ان يحصل بآدائه على اكثر ما يتقاضاه ومقرر له "..الأعياد مثلهم مثل المثبتين ولدينا 1500 عامل بالشيفت وكذلك ايضا 1500 مثبتين وأود التأكيد أن المنظومة الناجحة هى العادلة ولابد المساواة والعدالة بين الجميع إذ يبلغ إجمالى
الرواتب السنوية 500 مليون جنيه ..