عميل: «ناتجاس» طلبت تعديلات بـ١٥ ألف جنيه وبعدها قالت غلط «هدها»!!
لدي مشكلة مع شركة ناتجاس، فبعد عمل معاينه للشقق والبيوت المطابقة للمواصفات يتم تبليغ العميل ليتعاقد، ومن لديه تعديلات تم إبلاغه بالتعديلات،
وبالفعل طالبوني بعمل تعديلات كلفتني 15ألف جنيه، وطلبت معاينه تانية وحضر الاستاذ احمد كمال لعمل معاينة وهو من بلغني بالتعديلات، وقال لي «كده تمام» اتفضل روح اتعاقد،
وبالفعل تم التعاقد واستلمت وصل وكارت الغاز، وبعد شهرين مهندس التنفيذ رفض توصيل الخدمة، وهو المهندس أحمد ابو هاجر، وقال إن التعديلات التي تم ابلاغك بها وتم تنفيذها كلها غلط وطلب مني اعدل تاني واغير مكان المطبخ وأهد تعديلات بـ 15الف جنيه، وانا لدي اعاقة بالأربع أطراف ومش حمل أي تكلفه اضافية
، مع العلم أن مهندس من صيانكو عاين التعديلات بالمكان، وقال إن التعديلات صحيحه ويمكن دخول الخدمة بشكل صحيح
ومهندس التنفيذ متعنت معي
كما أكد الاستاذ أيمن من شركه صيانكو أنه يمكن دخول الخدمة، وأبلغ المهندس احمد ابو هاجر أنه سيوقع بالاستلام ، وبعد مغادرة الاستاذ ايمن، وأحمد أبو هاجر رفض تاني بحجه أن ممكن وقت الاستلام ميكنش استاذ ايمن موجود
وتسأل: « لو شركه ناتجاس شايف ان فنيا المطبخ لا يصلح، مين هيعوضني 15الف جنيه تمن التعديلات التي اجريتها بناءا علي طلب المعاين اللي التابع لشركة ناتجاس، وبدون التعديلات كانت الشركة رفضت التعاقد وبناء على أن التعديلات سليمه تم التعاقد أنا متضرر ضرر كبير والله
فلو الخدمه مش هتدخل مين هيعوضني ؟؟؟»
ونهاية الامر اضطررت لوضع البوتاجاز في الصالة حتي أتمكن من التركيب واتفادى تكلفة لا استطيع دفعها.. فهل هذا عدل؟
ارجو الفصل في تلك الشكوى
العنوان
الابعاديه- دمنهور- البحيره
01151665616